A Carteira de Identidade (RG) é um dos documentos mais utilizados pelos cidadãos de todas as idades, pois conta com as principais informações e a foto, fundamentais para a identificação. Por isso, é extremamente importante manter o documento em bom estado de conservação e em local seguro. Porém, caso exista algum imprevisto e seja necessário emitir uma segunda via do RG, é possível solicitar através do celular, baixando o aplicativo RG Digital SP, da Polícia Civil de São Paulo, ou em totens de autoatendimento do Poupatempo, distribuídos em diversas localidades do Estado de São Paulo.
O pedido online da segunda via do RG (Carteira de identidade) pode realizado por qualquer cidadão com 16 anos ou mais e que tenha um RG anterior emitido no Estado de SP, depois de agosto de 2014. A nova carteira de identidade já conta com um QR Code, que é a garantia de que as informações já estão no Sistema Automatizado de Identificação Biométrica (Abis) da Polícia Civil.
É extremamente importante destacar que o RG não possui prazo de validade definido por lei, mas algumas instituições solicitem o documento atualizado, como medida de segurança, para evitar fraudes.
Passo a passo para tirar a Segunda Via do RG:
Nos totens do Poupatempo, o próprio cidadão consegue realizar a validação biométrica e o pagamento da taxa de emissão do RG, que pode ser feito em cartão de débito bancário, no momento da solicitação do documento. Neste caso, o novo RG será encaminhado pelos Correios ao endereço do solicitante, no Estado de SP, e mediante pagamento da postagem.
Os equipamentos de autoatendimento estão disponíveis em estações do Metrô e da CPTM, shoppings centers, supermercados, e unidades do Descomplica SP, por exemplo, durante todo o horário de funcionamento dos estabelecimentos. Para que você possa ter mais informações sobre os endereços, é só acessar o portal www.poupatempo.sp.gov.br e clicar na opção ‘Locais de Atendimento’.
Já no aplicativo da Polícia Civil, a validação é realizada pelo celular e o cidadão recebe as orientações para pagamento da taxa em seu e-mail de cadastro. Nesse caso, a retirada do documento acontece depois de cinco dias úteis, no local escolhido pelo usuário no momento da solicitação online.
O app RG Digital SP está disponível para download gratuitamente na Play Store (Android) e na App Store (IOS). Com tecnologia de reconhecimento facial, ele autoriza ainda que a identidade virtual seja baixada e armazenada no aparelho celular do usuário.
Para auxiliar a entender melhor o processo, o portal do Poupatempo oferece um vídeo explicativo, confira a seguir:
Atendimento presencial para tirar primeira via do RG:
No caso da primeira via do RG, é necessário que o cidadão compareça presencialmente em um posto de atendimento do Poupatempo para conferência da documentação original, como, por exemplo, a Certidão de Nascimento ou Casamento, e fazer a primeira coleta das impressões digitais, foto e assinatura. Para isso, antes é preciso agendar data e horário para atendimento nas plataformas digitais do Poupatempo.