Bombril, uma das marcas mais reconhecidas no mercado de produtos de limpeza e cuidados domésticos, está trilhando novos caminhos ao investir no conceito de loja, marcando o lançamento de sua primeira operação nesse formato. Localizada estrategicamente no Shopping do Coração, em São Bernardo do Campo, no coração do Grande ABC Paulista, esta iniciativa é notável, especialmente porque a cidade abriga o maior parque fabril da companhia.
O principal objetivo desta empreitada é proporcionar aos consumidores uma experiência única e imersiva, onde eles poderão explorar e interagir com o vasto portfólio da Bombril em um espaço de 90 metros quadrados, ricamente decorado com as cores distintivas da marca. Esta loja inovadora é dividida em duas partes igualmente cativantes: uma metade dedicada à exposição dos produtos, enquanto a outra se configura como um verdadeiro centro de inovação.
O cerne da iniciativa é transmitir a essência e o compromisso da empresa para com a excelência em qualidade e inovação. Com mais de 200 produtos distribuídos em 16 marcas, a Bombril almeja não apenas apresentar sua gama diversificada, mas também estar na vanguarda das tendências emergentes dos consumidores. A loja será uma plataforma para avaliar novos lançamentos, permitindo que a Bombril esteja na dianteira das preferências do mercado.
Ronnie Motta, presidente da Bombril, enfatiza que a abertura desta loja conceito não implica em uma mudança fundamental no modelo de negócios da companhia. A Bombril continua comprometida em atender seus clientes nos pontos de venda convencionais.
Ronnie afirma: “A ideia não é competir com nossos canais de distribuição existentes. É realmente criar uma loja conceito para que os clientes possam vivenciar nosso portfólio completo pessoalmente. Talvez possamos considerar a expansão para mais duas unidades próximas de nossas outras instalações fabris, em Sete Lagoas e Abreu e Lima. Faria sentido levar essa loja conceito para perto de nossas fábricas. Se a resposta for extremamente positiva, poderemos reavaliar nossa estratégia. No entanto, hoje, nossa intenção principal é fornecer uma experiência de alta qualidade aos clientes. A loja precisa ser sustentável financeiramente, e está se provando ser assim. Além disso, nosso objetivo é demonstrar que os produtos que giram na loja conceito também estarão disponíveis para nossos clientes nos pontos de venda tradicionais.”
De acordo com a empresa, a loja conceito desempenhará um papel fundamental como um local de encontro para receber clientes-chave. Com horário de funcionamento de segunda a sábado, a Bombril espera atrair mais de mil visitantes a cada semana, o que equivale a aproximadamente 350 visitantes diários. Além de ser um local para experimentar os produtos, a loja também servirá como um centro de treinamento para funcionários, garantindo que eles estejam bem preparados para atender as necessidades dos consumidores.
Outra função crucial da loja conceito, conforme destacado por Gustavo Amaral, diretor de marketing da Bombril, é a geração de insights valiosos. Ele explica: “Uma parte da loja será usada como laboratório, onde testaremos novos produtos, conversaremos com os consumidores e apresentaremos protótipos. É como um laboratório de experiências com o consumidor, onde podemos obter informações valiosas. Todos os ambientes estarão reproduzidos ali, permitindo-nos realizar uma ampla gama de testes e interações com os consumidores.”
Com sua primeira loja conceito, a Bombril não apenas demonstra seu compromisso contínuo com a qualidade e inovação, mas também cria um espaço envolvente onde os consumidores podem explorar e experimentar os produtos de forma única, além de contribuir para aprimorar ainda mais seu portfólio e fortalecer o relacionamento com seus clientes. Essa iniciativa marca um passo significativo para a Bombril, que continua a ser uma referência no setor de produtos de limpeza e cuidados domésticos.